Informar de un desperfecto en la vía publica en Frankfurt. … ¿cómo hacer la reclamación?

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Más de 700.000 personas viven en Frankfurt, es decir, más de 700.000 pares de ojos. ¿Notas algo que crees que necesita ser reparado o limpiado? Informa del desperfecto a través del llamado “Mängelmelder“ o notificador de defectos en la vía pública, por ejemplo:

Residuos fuera de su sitio

Desperfectos en calles y carretera

Semáforos defectuosos

Señales de tráfico rotas

Faroles rotos

Juegos infantiles rotos

Banco de parque roto

Informar a las autoridades de un defecto en la vía pública ¿pero cómo ….?

Puede utilizar el formulario del notificador de defectos para informar a la administración municipal de deficiencias que has encontrado.

Para ello, simplemente haz clic en el punto del mapa donde te encuentras o, si tienes un smartphone con posicionamiento GPS, toca la cruz del lado derecho. Tus coordenadas, es decir, tu ubicación, serán registradas.

Ahora asigna el defecto a una categoría, por ejemplo, daños en la calle, basura, alumbrado público y completa todo con una breve descripción y tu dirección de correo electrónico, y envía una foto del desperfecto (optativo).

Si has puesto una dirección de correo electrónico, recibirás información vinculante sobre el estado de tramitación de tu notificación. Si informas de un defecto sin estar registrado, recibirás un correo electrónico en el que deberás confirmar de nuevo tu notificación.

Este texto fue traducido o revisado por / Text übersetzt oder lektoriert von Blasco Traducciones en Frankfurt (Westend) – http://www.blasco-traducciones.com

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